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Preguntas más frecuentes acerca de Nueva York Pass
La más popular
¿Cuándo se activa mi abono New York Pass?
Respuesta Tu abono New York Pass se activa desde el instante en el que lo utilizas para ver tu primera atracción.
¿Hay un límite en el número de atracciones que puedo ver en un día?
Respuesta Esta vez, tenemos el agrado de poder decir NO. No hay ningún límite. Puedes ir a 5 atracciones o a 50 si quieres, ¡si tienes ese aguante!
¿Puedo ir a la misma atracción más de una vez?
Respuesta Solo se puede entrar una vez en cada atracción con el New York Pass. Sin embargo, se pueden visitar todas las atracciones que uno quiera – y con el tiempo que uno ahorra al no tener que hacer cola, es más fácil hacerlo.
¿Dónde recojo el New York Pass en Nueva York?
Respuesta Nuestro Collection Center está en Planet Hollywood, en la esquina de 45th y 7th Avenues. Para plano y más información, pulsar aquí
¿Los abonos de 2, 3 y 7 días, ¿tienen que usarse en días consecutivos?
Respuesta Sí. Por ejemplo, si empiezas a usar el abono de 3 días un martes, tendrá validez el martes, miércoles y jueves de la misma semana.
¿Y si pierdo mi abono New York Pass?
Respuesta Cuando recibas tu New York Pass, debes firmarlo de inmediato en el reverso de la tarjeta y tomar nota del número de ID en una hoja de papel que debes guardar bien. Si pierdes la tarjeta, la sede del New York Pass te expedirá otra, pero solamente si tenemos el número de la tarjeta extraviada para poder desactivarla. Asegúrate de guardar bien la tarjeta en cuanto la recibas.
¿Puedo compartir el New York Pass con una amistad?
Respuesta Si utilizas tu tarjeta en una atracción y das la misma tarjeta a esa amistad para que la use a su vez, el lector de la tarjeta la rechazará y no se le permitirá la entrada a tu amigo/a.
¿Hay descuentos para familias, estudiantes o jubilados?
Respuesta Lamentablemente, el New York Pass se vende al mismo precio a cualquier adulto, pero ten la seguridad de que ofrece ahorros y ventajas sustanciales a todos por igual.
¿Cuál es la edad límite para un niño?
Respuesta Los abonos Child New York Pass son para niños entre las edades de 4 a 12
Compra Online
¿Es seguro comprar el New York Pass online?
Respuesta Sí. El sitio web del New York Pass esta certificado contra hackers, lo que quiere decir que cumple las normas más elevadas en cuanto a transacciones online. Por otra parte, la página de pagos tiene la protección adicional que aporta Authorize.Net
¿Por qué comprar online?
Respuesta El abono se vende tanto online como en diversos puntos de venta en Nueva York. Sin embargo, si compras online, tienes las ventajas que suponen los descuentos y ofertas especiales que a veces ponemos en Internet. Si lo compras en Nueva York, tendrás que pagar el precio entero.
¿Puedo comprar el abono en Nueva York?
Respuesta Claro que sí. Sin embargo, si lo compras en Nueva York tienes que pagar el precio entero. Con las ventas online a menudo ofrecemos un precio mejor gracias a nuestra “ofertas especiales”.
¿Cuánto tiempo por adelantado puede comprar el New York Pass?
Respuesta El New York Pass se puede comprar con un máximo de 12 meses de adelanto.
¿Hay suficiente tiempo para comprar el abono online?
Respuesta Si no hay suficiente tiempo para que el abono llegue a tu casa, siempre se puede elegir la opción “Collection” – Recoger – que no cuesta nada y la tarjeta está lista para ser recogida al cabo de 5 minutos… y sigues teniendo la ventaja de las “ofertas especiales” que a veces tenemos online en lugar de pagar el precio entero en Nueva York.
¿Se puede enviar a un hotel?
Respuesta Recomendamos fervientemente no hacerlo, porque los abonos se pueden extraviar. La única manera segura de recibir el abono en un hotel es por entrega Fedex. De lo contrario, recomendamos recoger el abono en la oficina de Nueva York, gratis.
Paquetes de excursiones en autobús
¿Qué comprenden las excursiones CitySights NY Tour válidas por 3 días?
Respuesta CitySights NY ofrece un abono de 72 horas de validez para hacer excursiones en un Hop-on Hop-off Bus. Los participantes tienen derecho a recorridos sin tope en las excursiones al centro y a la zona residencial - Downtown and Uptown Tours – y a viajes de ida en las excursiones de Brooklyn y la nocturna - Brooklyn Tour y Night Tour. Las Single Tours cuestan 44 $, pero son gratis para los que tengan el abono New York Pass Bus Package.
¿Qué comprende la excursión Grayline Tour válida por 2 días?
Respuesta El abono de 2 días Grayline Hop-on Hop-off Pass ofrece recorridos sin tope de 4 circuitos diferentes en autobús de dos pisos que te ofrece lo mejor de Manhattan y de Brooklyn dentro de un plazo de 48 HORAS de viaje sin límite con 50 paradas diferentes en las que te puedes apear para volver a subir más tarde. Puedes verlo todo desde Times Square... Harlem… pasando por Battery Park... y el Empire State Building... todo ello por un solo precio
¿Con qué frecuencia salen esas excursiones en autobús?
Respuesta Las excursiones a Manhattan salen cada 15 minutos aproximadamente. Las excursiones a Brooklyn cada 30 minutos. Siempre se puede preguntar a un encargado del servicio de autobuses que hay en cada parada.
¿Dónde están las paradas?
Respuesta Los autobuses Hop-on Hop-off paran frente a las atracciones más concurridas de la ciudad de Nueva York. Tras pedir tu paquete de excursiones en autobús, recibirás un mapa con los puntos exactos de cada parada.
¿Se pueden comprar los paquetes de excursiones en autobús en Nueva York?
Respuesta Los paquetes de excursiones en autobús se venden exclusivamente en este sitio web a un precio especial. Toma nota de que no podrás comprar esos paquetes en Nueva York. Por otra parte, una sola excursión te puede costar hasta 44 $.
Envío y Recogida
Tengo un vale electrónico. ¿Dónde puedo recoger mi Pass?
Puede presentar su vale electrónico en cualquiera de nuestras sedes de rescate en Times Square, Planet Hollywood (1540 Broadway esquina 45th St). Planet Hollywood está abierto 7 días por semana, de domingo a jueves de 7.30 a 12 horas, y viernes y sábados de 7.30 a 1 horas, o en Circle Line Downtown Booth, 89 South Street (South Street esquina Fulton Street). El expendedor de billetes está situado en el embarcadero 16 en las inmediaciones de South Street y atiende todos los días de 8 a 17 horas.
¿Tengo que recoger los Pass el mismo día en que los compro en línea?
No, una vez que haya comprado el New York Pass, tendrá hasta un año para recogerlo y usarlo.
La recogida del Pass en la sede de rescate, ¿activará mi tarjeta?
No, el Pass no será activado hasta que usted visite el primer lugar de interés. Tiene hasta un año contado desde la fecha de la compra.
¿Puedo comprar el Pass en la ciudad de Nueva York?
Hay diversos puntos de venta minorista en que podrá comprar el New York Pass en la ciudad de Nueva York misma. Tenga en cuenta que las promociones en línea en nuestro sitio Web (incluyendo las ofertas con ómnibus) no pueden obtenerse en los puntos de venta minorista. Se le cobrará el precio habitual. Para obtener un lista completa de nuestros puntos de ventas minoristas actuales en la ciudad de Nueva York, sírvase usar nuestro impreso “Contact Us”.
¿Pueden enviarme mi Pass y mi Guía? ¿Cuánto cuesta? ¿Cuánto tarda?
¡Nos será grato enviarle su pedido! Los precios de envío y los tiempos aproximados de entrega son: envío normal: $6.00, 5 a 7 días laborales; Express FedEx: $14.00, 3 días laborales; Standard International: $20.00, hasta 14 días laborales; Express FedEx International: $50.00, 3 a 4 días laborales. Los pedidos hechos después de las 14 horas EST no serán tramitados hasta el día laborable siguiente.