Home > Ihre Fragen beantwortet
Häufig gestellte Fragen über New York Pass
Die häufigsten Fragen
Wann wird mein New York Pass aktiviert?
Antwort Ihr New York Pass wird aktiviert, wenn Sie ihn bei der ersten Sehenswürdigkeit benutzen.
Ist die Zahl der Sehenswürdigkeiten, die ich an einem Tag besuchen kann, beschränkt?
Antwort Da sagen wir gerne NEIN. Es gibt überhaupt keine Beschränkungen. Sie können 5 oder 50 Sehenswürdigkeiten besuchen, wenn Sie wollen, solange Ihre Kräfte dafür reichen!
Kann ich dieselbe Sehenswürdigkeit mehrmals besuchen?
Antwort Sie können jede Sehenswürdigkeit mit dem New York Pass nur einmal besuchen. Sie können aber so viele Sehenswürdigkeiten besuchen, wie Sie wollen, umso mehr, da Sie mit dem Fast-Track-Eintritt Zeit sparen.
Wo hole ich meinen New York Pass in NYC ab?
Antwort Unser Collection Center befindet sich in Planet Hollywood an der Ecke der 45th und 7th Avenue. Für einen Plan und mehr Informationen hier klicken
Sind die 2-Tage-, 3-Tage- und 7-Tage-Pässe für aufeinander folgende Tage gültig?
Antwort Ja. Wenn Sie zum Beispiel Ihren 3-Tage-Pass erstmals an einem Dienstag benutzen, gilt er für Dienstag, Mittwoch und Donnerstag dieser Woche.
Was passiert, wenn ich meinen New York Pass verliere?
Antwort Wenn Sie Ihren New York Pass bekommen, müssen Sie ihn sofort auf der Rückseite unterschreiben und die Kartennummer auf einem separaten Blatt Papier notieren und dieses sicher aufbewahren. Bei Verlust kann die New York Pass Geschäftsstelle Ihnen nur einen neuen Pass ausstellen, wenn die Nummer der verlorenen Karte angegeben wird, damit sie deaktiviert werden kann. Bewahren Sie die Karte nach Erhalt stets sicher auf.
Kann ich meinen New York Pass mit einer anderen Person teilen?
Antwort Wenn Sie Ihre Karte bei einer Sehenswürdigkeit benutzen und sie darauf an eine andere Person weitergeben, verweigert das Lesegerät den zweiten Versuch und es wird kein Zutritt gewährt.
Gibt es eine Ermäßigung für Familien/Stundenten/Rentner?
Antwort Es gibt nur einen Preis für Erwachsene für den New York Pass, aber er bietet stets bedeutende Preis- und andere Vorteile.
Was ist die Altersgrenze für ein Kind?
Antwort Der New York Pass für Kinder ist für die Altersgruppe von 4 bis 12 Jahren erhältlich.
Online-Kauf
Ist der Online-Kauf des New York Pass sicher?
Antwort Ja. Der New York Pass ist eine von Hacker Safe zertifizierte Website und erfüllt somit die höchsten Standards für Online-Transaktionen. Außerdem ist die Zahlungsseite durch Authorize.Net zusätzlich gesichert.
Wieso ist der Online-Kauf ratsam?
Antwort Sie können den Pass entweder online oder in New York kaufen. Beim Online-Kauf kommen Sie in den Genuss der jeweiligen Rabatte und Sonderangebote. Beim Kauf in New York müssen Sie den vollen Preis zahlen.
Kann ich den Pass in New York kaufen?
Antwort Natürlich können Sie das. Wenn Sie den Pass jedoch in New York kaufen, müssen Sie den vollen Preis zahlen. Beim Online-Kauf können wir Ihnen über unsere „Sonderangebote” oft einen günstigeren Preis anbieten.
Wie weit im Voraus kann ich den New York Pass kaufen?
Antwort Sie können den New York Pass bis zu 12 Monate im Voraus kaufen.
Gibt es genug Zeit für den Online-Kauf des Pass?
Antwort Wenn für die Zustellung des New York Pass an Sie nicht genügend Zeit vorhanden ist, können Sie ihn im Collection Center gebührenfrei abholen. Nach 5 Minuten steht er bereits zur Verfügung und Sie kommen immer noch in den Genuss unserer jeweiligen Online-„Sonderangebote” und müssen nicht den vollen Preis in New York zahlen.
Wie ist es mit der Zustellung ins Hotel?
Antwort Wir raten Ihnen sehr von einer Zustellung ins Hotel ab, da Ihr New York Pass dort verloren gehen könnte. Die einzige garantierte Zustellung im Hotel ist durch Fedex. Ansonsten empfehlen wir Ihnen, Ihren Pass gebührenfrei in New York City abzuholen.
Bustourpauschalen
Was ist in der 3-Tage CitySights NY Tour einbegriffen?
Antwort CitySights NY bietet 72 Stunden Hop-on/Hop-off-Busrundfahrten. Jeder Teilnehmer hat unbeschränkte Fahrten mit den Downtown und Uptown Tours und einfache Fahrten mit Brooklyn Tour und Night Tour – die einfache Tour kostet $44,00, ist aber im New York Pass Bus-Pauschalangebots einbegriffen.
Was ist in einer 2-Tage Grayline Tour einbegriffen?
Antwort Der Grayline 48-Stunden Hop-on/Hop-off-Pass bietet unbegrenzte Fahrten mit Doppeldeckerbussen auf 4 verschiedenen Strecken mit mehr als 50 Ein- und Aussteigestellen für die besten Sehenswürdigkeiten von Manhattan und Brooklyn. Sehen Sie sich alles an, vom Times Square... bis zum Battery Park... und dem Empire State Building... und Harlem, alles für einen Preis.
Wie häufig verkehren die Busse auf diesen Rundfahrten?
Antwort Die Busse auf den Manhattan Rundfahrten verkehren ungefähr im 15-Minuten-Takt, die auf den Brooklyn Rundfahrtenim 30-Minuten-Takt. Für Auskünfte wenden Sie sich an das Buspersonal, das Ihnen an jeder Haltestelle zur Verfügung steht.
Wo sind die Einsteigestellen?
Antwort Hop-on/Hop-off-Busse halten vor den beliebtesten Sehenswürdigkeiten in New York City und nach Bestellen des Bus-Pauschalangebots erhalten Sie einen Plan mit den genauen Standorten.
Kann man die Bustourpauschalen in New York kaufen?
Antwort Die Bustourpauschalen sind ausschließlich auf dieser Site zu einem Online-Sonderpreis erhältlich. Bitte beachten Sie, dass diese Pauschalangebote in New York City nicht erhältlich sind und es sei auch daran erinnert, dass eine Einzelrundfahrt bis zu $44 kosten kann.
Versand und Abholung
Ich habe einen E-Mail-Voucher. Wo kann ich meinen Pass abholen?
Sie können Ihren E-Mail-Voucher an zwei Orten einlösen: Times Square, Planet Hollywood (1540 Broadway @ 45th St). Planet Hollywood ist sieben Tage in der Woche geöffnet. Sonntag - Donnerstag: 7:30 - 24:00 Uhr; Freitag und Samstag: 7:30 -1:00 Uhr; oder Circle Line Downtown Booth, 89 South Street (Kreuzung South Street und Fulton Street). Kartenschalter, Pier 16 in der Nähe der South Street, täglich geöffnet von 8 bis 17 Uhr.
Muss ich den Pass am Datum des Online-Kaufs abholen?
Nein, Sie können den New York Pass nach dem Kauf während eines Jahres abholen und benutzen.
Wird meine Karte beim Abholen am Ort der Abholung aktiviert?
Nein, der Pass wird beim Besuch der ersten Attraktion aktiviert. Ab dem Kaufdatum können Sie den Pass ein Jahr lang einlösen / benutzen.
Kann ich den Pass in New York City kaufen?
Der New York Pass ist in New York an mehreren Verkaufsorten erhältlich. Wir erinnern daran, dass die auf unserer Website gebotenen Online-Ermäßigungen beim Kauf in New York nicht erhältlich sind, sondern dass der reguläre Preis gilt. Für eine vollständige Liste aller NYC Verkaufsstellen siehe unser Kontaktformular.
Können Sie mir den Pass und den Führer zustellen? Wie viel kostet das? Wie lange dauert es?
Wir stellen Ihnen Ihre Bestellung gerne zu. Speditionspreise und ungefähre Lieferzeiten: Standard US - $6,00 - 5-7 Arbeitstage; Express FedEx US - $14,00 - 3 Geschäftstage; Standard International - $20,00 - bis zu 14 Geschäftstage; Express FedEx International - $50,00 - 3-4 Geschäftstage; nach 14:00 Uhr aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Geschäftstag abgewickelt.